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    社區(qū)團(tuán)購“暗殺”永輝超市

    發(fā)布時間:2021-5-4 瀏覽:3541

    圖片來源@視覺中國



    文丨新熵,作者丨馬戎  騏秀科技(www.www.3405w.com)

    傳統(tǒng)商超的生鮮品類龍頭永輝超市,正在遭遇社區(qū)團(tuán)購的全面沖擊。在新冠疫情爆發(fā)初期,居民被迫居家完成日常飲食消費(fèi),單次采購生鮮商品的規(guī)模激增,生鮮商超因而從客單價增長中受益。財報數(shù)據(jù)顯示,疫情爆發(fā)的2020年一季度,永輝超市營收額同比猛增31.56%,凈利潤增長39.5%。


    如今,隨著國內(nèi)疫情被控制,永輝超市的業(yè)績高峰淪為歷史。


    2021年一季報顯示,永輝超市營收額同比下滑9.99%,歸屬母公司凈利潤同比下滑98.51%,經(jīng)營性現(xiàn)金流同比下滑65.86%。財報發(fā)布后,永輝超市股價暴跌9.87%,市值從疫情初期的千億級別縮水至約500億元。


    盡管永輝超市的財報“變臉”,很大程度上受到財務(wù)統(tǒng)計方法變更的影響。但疫情的“后遺癥”影響難以忽略——在減少居民商超生鮮消費(fèi)集中度的同時,也為傳統(tǒng)商超創(chuàng)造了一位攜帶互聯(lián)網(wǎng)基因的新對手——社區(qū)團(tuán)購。


    而在新對手面前,永輝始終表現(xiàn)出輕敵的特點(diǎn),最終表現(xiàn)為4月30日財報發(fā)布后,投資者用腳投票的看空情緒總爆發(fā)。


    財報暴雷?

    初看,永輝超市在今年一季度的利潤驟降,背后顯然受到了新租賃準(zhǔn)則的沖擊。


    2016年1月,國際會計準(zhǔn)則理事會發(fā)布了新的國際租賃準(zhǔn)則IFRS16,我國要求在境外上市的企業(yè)從2019年1月1日起執(zhí)行IFRS16,A股上市公司則從2021年1月1日開始執(zhí)行。


    新準(zhǔn)則的主要變化為,不再劃分承租人的融資性租賃和經(jīng)營性租賃,而是統(tǒng)一計入融資性租賃,并將承租人租入資產(chǎn)和負(fù)債形成的利息計入利潤表。同時,新準(zhǔn)則將對租賃資產(chǎn)按照固定資產(chǎn)折舊方法計算折舊,并計入財務(wù)費(fèi)用。


    對于承租人來說,這將使原財報中的一部分經(jīng)營性租賃的附注內(nèi)容計入報表,并使承租人的資產(chǎn)總額和負(fù)債總額出現(xiàn)大幅增加。同時,新準(zhǔn)則采用融資租賃的“實際利率法”,將造成費(fèi)用統(tǒng)計的前置,以及利潤統(tǒng)計的后置。即公司租賃物業(yè)的折舊費(fèi)用和利息費(fèi)用統(tǒng)計“前高后低”。


    此外,由于新準(zhǔn)則要求將租金費(fèi)用從計入支付其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金流出,改為計入籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出,使報表中的經(jīng)營活動現(xiàn)金流增加,籌資活動現(xiàn)金流減少。而永輝超市對租賃物業(yè)的依賴度較高。截至2020年末,永輝超市門店共計1017家,其中租賃物業(yè)1005家,占比高達(dá)98%。財報數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,永輝超市新增超市門店10家,均為租賃物業(yè)模式。


    但值得關(guān)注的是,新租賃準(zhǔn)則不能完全解釋永輝財報的翻車問題。


    永輝超市的一大優(yōu)勢,就是通過原產(chǎn)地直采和直發(fā)的供應(yīng)鏈+物流布局,較其它大型商超更能降低生鮮商品損耗率,提高毛利率。例如,一般超市的生鮮損耗率達(dá)到二至三成,而永輝超市的生鮮損耗率長期控制在5%以下。


    永輝的辦法是,強(qiáng)化生鮮處理技能的培訓(xùn),例如每顆蔬菜捆綁膠帶,以減少顧客挑選產(chǎn)生的磕碰;魚類只擺一排,以延長保鮮期。而通過保障生鮮商品的新鮮程度,可以吸引穩(wěn)定客流,再銷售毛利率更高的日用品等,從而補(bǔ)足生鮮品類的毛利率劣勢。同時,引流效應(yīng)可以同時作用于物業(yè)租賃的議價能力。



    而這一優(yōu)勢已經(jīng)出現(xiàn)下滑跡象。2018年,永輝超市生鮮及加工業(yè)務(wù)的毛利率為14.86%;2019年下降至13.22%;2020年下降至10.51%。永輝超市方面透露,下滑原因主要來自于到家業(yè)務(wù)推廣拉新,導(dǎo)致了業(yè)務(wù)整體毛利率下滑。


    而其中到家業(yè)務(wù)的主要陣地,是永輝生活A(yù)PP,主打前置倉模式的生鮮電商即時配送到家,根據(jù)官方信息,永輝到家業(yè)務(wù)在疫情期間,日訂單數(shù)曾摸到30萬單以上。如今,社區(qū)團(tuán)購已經(jīng)滲透至全國各線城市乃至縣級地區(qū)的下沉市場,永輝生活的競爭壓力面臨進(jìn)一步擴(kuò)大。


    巨頭的死角



    福州商人張軒松習(xí)慣狙擊巨頭的死角。


    張軒松的第一家超市叫“古樂微利”,顧名思義,強(qiáng)項是通過廉價日用品,在強(qiáng)勢超市競爭下瓜分市場。而日用品超市的成功經(jīng)驗,被張軒松復(fù)刻進(jìn)入永輝超市。1988年,劍指副食品供應(yīng)短缺問題的“菜籃子”工程提出。13年后,農(nóng)業(yè)部再度向化肥、農(nóng)藥和激素濫用情況宣戰(zhàn),提出對農(nóng)產(chǎn)品實行全流程的質(zhì)量安全控制。彼時,福建省以先鋒姿態(tài)宣戰(zhàn)餐桌污染。2002年3月,福建省下發(fā)通知,要求蔬菜農(nóng)藥超標(biāo)檢出率低于10%,主要水果低于8%。張軒松看到了機(jī)會。一方面,生鮮品質(zhì)化趨勢意味著消費(fèi)者從臟亂差的農(nóng)貿(mào)市場,轉(zhuǎn)向關(guān)注品控更嚴(yán)格的超市生鮮市場;另一方面,大型連鎖超市如麥德龍、沃爾瑪?shù)热酝A粼诜b、日用品、家電等傳統(tǒng)品類,這為永輝超市借助生鮮獲客,快速崛起留下空間。


    張軒松的打法是低毛利跑量,通過產(chǎn)地直發(fā)和集成配送方式壓縮配送時間,這使永輝超市坐擁更低的生鮮損耗率,從而減緩生鮮品類的低毛利壓力。


    2020年財報顯示,永輝的零售業(yè)務(wù)收入已經(jīng)達(dá)到867億元,其中,生鮮及加工業(yè)務(wù)414億元,毛利率為10.51%。相較國內(nèi)其它大型商超,永輝的生鮮優(yōu)勢不言而喻。


    而疫情后社區(qū)團(tuán)購的崛起,無疑對永輝超市的模式形成巨大沖擊。


    在早期擴(kuò)張階段,永輝超市的主要競爭對手,在生鮮品類是傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場,在日用品等品類是沃爾瑪、麥德龍等大型商超。張軒松將永輝超市的擴(kuò)張目標(biāo)確定為“開到每一個人的家門口”,確定了圍繞生鮮品類農(nóng)改超機(jī)遇的“高頻打低頻”策略。


    在招股說明書中,永輝超市認(rèn)為,以年紀(jì)較大的“長輩消費(fèi)者”為主的用戶短期內(nèi)不會形成網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣,對實體零售店的體驗式購物習(xí)慣也不會有太大改變。另外,生鮮品類對物流效率和配送時效的要求極高,網(wǎng)購模式很難對永輝產(chǎn)生較大影響。


    在生鮮超市模式初步成功后,永輝轉(zhuǎn)變緊盯巨頭死角的策略,轉(zhuǎn)為正面挑戰(zhàn)。


    2016年,阿里巴巴用盒馬鮮生殺入新零售市場。一年后,永輝超市推出“零售+餐飲”策略,并上線永輝生活,后續(xù)又照搬盒馬模式發(fā)展單店面積500平方米左右的永輝mini店,試圖進(jìn)一步貼近社區(qū),帶動“線下+線上”模式。


    在擴(kuò)張高峰期,永輝mini店的速度達(dá)到一天開一店的程度。


    而2020年,永輝mini店從增量擴(kuò)張進(jìn)入存量調(diào)整階段。財報顯示,永輝全年關(guān)閉mini店373家,只留下156家。面對投資者質(zhì)疑,永輝超市的回應(yīng)是“公司還在摸索符合小店經(jīng)營的方式。”


    而目前,永輝mini店的閉店浪潮仍沒有結(jié)束。在零售賽道的劇變面前,永輝的試錯與調(diào)整仍在進(jìn)行時。


    決戰(zhàn)社區(qū)團(tuán)購




    永輝超市招股書中對生鮮電商不構(gòu)成短期威脅的判斷,有其一定道理。


    一位社區(qū)團(tuán)購的中年消費(fèi)者對「新熵」表示,自己抱著好奇和追求便宜的心理,在社區(qū)團(tuán)購進(jìn)行了消費(fèi),但有幾單商品的令他不滿——冷凍五花肉有一股不新鮮的味道,肉的整體口感發(fā)干發(fā)柴;內(nèi)酯豆腐沒有正常豆腐的彈性,一夾就碎;粑粑柑沒有正常柑橘的口感和甜味,較市面上同類商品要差很多。


    在消費(fèi)者看來,用戶會對社區(qū)團(tuán)購和線下生鮮消費(fèi)抱有兩種“追責(zé)”心理。在農(nóng)貿(mào)市場和生鮮超市消費(fèi)時,消費(fèi)者有能力憑借經(jīng)驗掌控蔬果魚肉的質(zhì)量和大小,即便買到次品,也會歸責(zé)于自己的經(jīng)驗不足。而社區(qū)團(tuán)購的電商模式下,消費(fèi)者無力掌控商品質(zhì)量,出現(xiàn)問題后會歸責(zé)于平臺對供應(yīng)商的把控不嚴(yán)。這位社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)者說道:“我在社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)十次,只要有一次消費(fèi)不滿意,我就不愿再嘗試這種模式了,但在線下完全不會。”


    此外,社區(qū)團(tuán)購的售后服務(wù)依賴于消費(fèi)者的線上投訴,對于習(xí)慣在傳統(tǒng)商超和農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行生鮮消費(fèi)的“長輩用戶”來說,這無疑是一種高成本的維權(quán)方式。這意味著,在養(yǎng)成線下生鮮消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者中,永輝的優(yōu)勢地位不易被打破。而永輝超市需爭奪的重點(diǎn),是滲透更多年輕用戶。


    永輝的策略與美團(tuán)買菜類似,即在高線城市布局即時配送,主打年輕群體的消費(fèi)體驗升級。在永輝云創(chuàng)聯(lián)合創(chuàng)始人張曉輝看來,即時送達(dá)的模式更具吸引力:“沒有人愿意等12個小時或者24個小時。”


    早在社區(qū)團(tuán)購模式進(jìn)入爆發(fā)階段之前,永輝超市已經(jīng)通過前置倉模式,試圖讓永輝生活搶跑生鮮電商市場。


    區(qū)別在于,永輝超市主打的30分鐘送達(dá)的模式更重,背后依賴平臺、倉儲、團(tuán)長、騎手的多重布局;而美團(tuán)、拼多多模式選擇集中訂單數(shù)據(jù)再發(fā)貨,特征是犧牲部分時效性,通過高額訂單量攤薄物流成本。


    永輝的另一優(yōu)勢在于線上+線下的一體化,即兩條線在客戶引流和品牌建設(shè)領(lǐng)域有能力同時發(fā)力。


    問題在于,通過價格戰(zhàn)入侵賽道的美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜明顯擴(kuò)張速度更快。2020年財報顯示,美團(tuán)優(yōu)選已經(jīng)覆蓋了全國約2000多個市縣。中信證券數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)優(yōu)選在2021年月的日均交易總額已經(jīng)達(dá)到1.3億元。


    而社區(qū)團(tuán)購?fù)瑫r是地域性極強(qiáng)的戰(zhàn)爭,北京市場的成功,與上海完全無關(guān)。平臺在單個城市的擴(kuò)張,依賴用戶訂單量、商品SKU數(shù) 、物流能力、倉儲能力等多個要素的配合增長。面對用戶流量競爭力遠(yuǎn)超自身的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,永輝盡管布局時間更早,但很難在巨頭競爭下擴(kuò)展更多市場。在資本市場的悲觀情緒,以及mini店擴(kuò)張失敗的多重背景下,永輝能夠?qū)ι鐓^(qū)團(tuán)購施加多少反擊壓力,仍是一個問號。


    年報顯示,永輝超市在對2021年的規(guī)劃中,試圖強(qiáng)化即時配送能力,措施包括復(fù)制近600家二代倉,將全國準(zhǔn)時履約率提升至95%,并在五個省份落地自配送體系。


    這意味著,在社區(qū)團(tuán)購的叫陣面前,永輝仍將走一條差異化路線——避開下沉市場激戰(zhàn),維護(hù)已有市場的用戶體驗。對于這家處于低迷期的生鮮商超龍頭,活下去顯然是更重要的事。

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